為響應(yīng)湖南省委、省政府“加快文化強(qiáng)省建設(shè)，實(shí)施全域旅游戰(zhàn)略，建設(shè)世界知名旅游目的地”的號(hào)召，加速釋放湖南省旅游發(fā)展大會(huì)的后續(xù)效應(yīng)，助推湖南文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，3月9日，在張家界市文化旅游廣電體育局的指導(dǎo)下，由百度營(yíng)銷、競(jìng)網(wǎng)聯(lián)合主辦的“攜百共創(chuàng)·競(jìng)啟未來(lái)”2023旅游行業(yè)百度交流會(huì)圓滿舉行。本次活動(dòng)通過(guò)聚焦文旅行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì)，探討創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新思路，旨在助力企業(yè)撬動(dòng)更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，搶占即將爆發(fā)的旅游市場(chǎng)。

張家界文化旅游廣電體育局四級(jí)調(diào)研員陳宇明為活動(dòng)作開(kāi)場(chǎng)致辭。他表示，希望企業(yè)家們借本次活動(dòng)契機(jī)，結(jié)合張家界文旅產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)各自優(yōu)勢(shì)，積極探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，交流創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)心得，為張家界文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“建設(shè)世界一流旅游目的地”奮斗目標(biāo)。

百度渠道銷售發(fā)展部中臺(tái)負(fù)責(zé)人韓英在致辭中表示，百度作為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，是連接旅游行業(yè)供需雙方的紐帶。近年來(lái)，百度營(yíng)銷不斷完善商業(yè)產(chǎn)品矩陣及行業(yè)服務(wù)解決方案，致力于通過(guò)大數(shù)據(jù)與創(chuàng)新技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展。本次活動(dòng)落地張家界，期待助力在座企業(yè)乘勢(shì)而上、把握機(jī)遇，贏在文旅市場(chǎng)復(fù)蘇的新起點(diǎn)！

隨著文旅市場(chǎng)回暖升溫，用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，文旅行業(yè)也迎來(lái)了一些新變化。為了幫助本土品牌緊跟行業(yè)趨勢(shì)，挖掘增長(zhǎng)機(jī)遇，為后續(xù)的營(yíng)銷布局決策提供指引和參考，百度營(yíng)銷研究院營(yíng)銷研究負(fù)責(zé)人高玉蘭現(xiàn)場(chǎng)分享《湖南旅游行業(yè)營(yíng)銷洞察》，通過(guò)百度大數(shù)據(jù)解讀當(dāng)前旅游行業(yè)需求及用戶行為變化、洞悉湖南旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)，“當(dāng)前，湖南旅游復(fù)蘇增速高于全國(guó)均值，旅游旺季以春節(jié)前后與夏季為主，從用戶層面來(lái)看，旅游人群動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多種分化趨勢(shì)，用戶決策考慮的因素也更加細(xì)致，這也意味著旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)需針對(duì)不同人群制定更有效的溝通策略。”

近年來(lái)，百度移動(dòng)生態(tài)的多元布局，對(duì)用戶需求場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。百度營(yíng)銷也在不斷突破流量場(chǎng)景的寬度、內(nèi)容構(gòu)建的深度、經(jīng)營(yíng)交易的長(zhǎng)度，為品牌的生意增長(zhǎng)全面賦能。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百度營(yíng)銷研究院高級(jí)商業(yè)分析師戶志銘結(jié)合旅游行業(yè)案例，對(duì)百度商業(yè)產(chǎn)品做了系統(tǒng)分享。在智能投放層面，企業(yè)可通過(guò)放量產(chǎn)品組合，以AI投放實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能躍遷；經(jīng)營(yíng)層面，企業(yè)可通過(guò)基木魚提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平、構(gòu)建正反饋回路，讓用戶成為“回頭客”，讓企業(yè)成為“口碑店”；在品牌和內(nèi)容層面，可依托知識(shí)、出行等多維場(chǎng)景營(yíng)銷，強(qiáng)化區(qū)域品牌體驗(yàn)，并通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷銜接用戶，完善種草成交閉環(huán)。

為幫助本土企業(yè)營(yíng)銷破局提供實(shí)操落地方法論，百度旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人孫博文從營(yíng)銷全鏈路視角，解讀百度旅游行業(yè)解決方案。基于用戶消費(fèi)決策的購(gòu)買路徑與影響因子，百度營(yíng)銷通過(guò)效果廣告、品牌廣告、度星選、百家號(hào)等產(chǎn)品落地，串聯(lián)旅游全鏈路營(yíng)銷路徑，提升品牌形象、賦能內(nèi)容宣傳、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀，在用戶決策路徑的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力，最終促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。