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隨著城市化、信息化的迅猛推進,社區(qū)居民的?活步伐?益加快,對便捷、高效的生活服務渴求也愈發(fā)強烈。2021年,商務部等12部門出臺《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》,鼓勵社區(qū)以居民為服務對象,以15分鐘范圍為服務半徑,以滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費等為目標,以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈,為居民提供的美好生活服務。
湖南湘江新區(qū)麓谷街道和馨園社區(qū)于2018年入選長沙市“15分鐘生活圈”示范點,并在2023年正式入選長沙市AAA型“綠色完整”居住社區(qū)。為打造更便捷的社區(qū)生活體驗,切實提升居民的整體生活品質(zhì),3月29日,在麓谷街道黨工委、辦事處的指導下,和馨園社區(qū)舉行數(shù)智化賦能與幸福生活圈構建啟動儀式,引入并搭建“一刻鐘便民生活圈”平臺,通過打造社區(qū)服務線上窗口,開創(chuàng)社區(qū)活動線上通道,拓展社區(qū)消費線上場景,讓居民近距離享受煙火氣,體驗周到貼心的服務,共享線上線下高效融合的智慧社區(qū)。
“群眾關心的事就是街道、社區(qū)要做的事,居民的獲得感就是街道、社區(qū)的成績?!甭垂冉值傈h工委書記黃光佑在啟動儀式上發(fā)表致辭,他表示如果沒有居民的支持,街道、社區(qū)什么事也做不好,麓谷街道和馨園社區(qū)首次引入“一刻鐘便民生活圈”平臺,期待各方共同發(fā)力讓門店生意更紅火、居民生活更便捷,把平臺辦成民生實事、民生好事,切實提高居民獲得感、幸福感。
隨后,湖南省委辦公廳原副巡視員李中標現(xiàn)場宣布“一刻鐘便民生活圈”平臺正式上線,將通過多樣化供給、數(shù)字化運營、智慧化共享等方式,為社區(qū)商戶和居民創(chuàng)建智慧“幸福圈”。
據(jù)悉,“一刻鐘便民生活圈”平臺整合了社區(qū)周邊購物、餐飲、娛樂、教育、醫(yī)療等生活服務資源,聚合了社區(qū)便民服務、通知公告、社區(qū)活動等資訊服務功能,一站式、全方位滿足用戶日常生活所需,大大提升了社區(qū)居民的生活便利性和幸福感?;顒蝇F(xiàn)場,還舉行了小家電維修、義剪等活動,讓居民享受到更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。
伴隨“一刻鐘便民生活圈”建設的逐步推進,數(shù)字技術將在社區(qū)建設與管理中發(fā)揮越來越重要的作用。和馨園數(shù)字社區(qū)技術服務提供商——競網(wǎng)集團總裁助理胡卓亮表示:“希望通過競網(wǎng)云‘數(shù)字社區(qū)’,以一刻鐘為時間半徑,打造一個包括購物、餐飲、娛樂、教育、醫(yī)療等在內(nèi)的便捷生活圈,提高居民的生活品質(zhì),提升城市居民的幸福感;同時基于數(shù)智化方式重構社區(qū)商戶的服務能力,助力打造社區(qū)的‘新質(zhì)生產(chǎn)力’?!?
下一步,麓谷街道和馨園社區(qū)將以“一刻鐘便民生活圈”平臺作為服務新起點,持續(xù)推動社區(qū)服務需求側和供給側數(shù)字化升級,為商戶拓展線上服務場景,為居民提供便捷生活體驗,進一步圈出社區(qū)高品質(zhì)的幸福生活。